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Kundenmeinung zur Filiale
Rated 4 out of 5 by 6 reviewers.
Rated 5 out of 5 by Shop Bewertung Übersichtlich gestaltet, freundliche und schnelle Bedienung, kompetente Beratung, ich bin zufrieden aus dem Geschäft gegangen und werde auch wieder einkaufen gehen 17. März 2015
Rated 5 out of 5 by Conrad Filiale ist fast schon ein Standortvorteil. Schon in Niedersachsen habe ich so manche Fahrt nach Braunschweig oder Hamburg genutzt, um auch noch im dortigen Conrad vorbei zu schauen. Jetzt in Dresden ist meine Nähe zur Filiale oft eine Erleichterung. Zwischen den Aktionsangeboten hindurch zu flanieren macht Spaß und man bekommt immer wieder Anregungen, wie man das eine oder andere technisch besser lösen kann. Das ist einfach anders als in den Multimedia-Elektrohandelsmärkten, wo man auch jede Frage an Verkäufer gleich bereut (Zeitverschwenung). Bei Conrad hingegen bekommt man sogar einzelne Kondensatoren und LED ohne Murren rausgelegt. Mit zwei Gewährleistungsfällen, die ich im Laufe der Zeit hatte, gab es ebenfalls keine Probleme - einmal sogar sofortigen Umtausch ohne lästiges Procedere. Die Bewertungsskala mit den Sternchen halte ich für allerdings für unsinnig, ein Vergleich der Filialen untereinander ist für den Kunden allerhöchstens da relevant, wo es mehr als eine Filiale gibt. Man sollte heilfroh sein, wenn es so breit sortierte Läden noch lange gibt. In der Kombination mit einem Elektro-Familienbetrieb in meiner Nähe und einem Computer-Fachhandel sind Internetbestellungen momentan für mich nicht mehr notwendig. 13. März 2015
Rated 1 out of 5 by Nie wieder zu Conrad Ich bin heute sehr wütend nach Hause gelaufen. Ich hatte mir einen Laptop, der ein Ausstellungsstück war, zum reduzierten Preis gekauft. Er hatte einen kleinen Kratzer am Display, der mich jedoch nicht weiter störte. Der Angestellte versicherte mir, dass er aber technisch einwandfrei sei. Als ich ihn zu Hause anmachte, bemerkte ich, dass der Display Defekt war - vermutluch durch einen starken Schlag gegen den Bildschirm entstanden. Ich habe den Laptop heruntergefahren und bin sofort in die Filiale zurückgefahren, um das Produkt zu reklamieren. Statt sich dafür zu entschuldigen, dass mir defekte Ware verkauft wurde und mir den Kaufpreis zu erstatten (davon bin ich ausgegangen), wurde der Laptop als Garantiefall zur Reperatur geschickt. Wenn ich nun Pech habe, dann kann ich die Kosten dafür selbst zahlen. Der Angestellte war sehr unhöflich und zeigte kein Verständnis. Immerhin bin ich in den Einzelhandel gegangen, um mir ein neues Gerät zu kaufen und dieses auch am selben Tag zu benutzen. Stattdessen musste ich zwei Wege auf mich nehmen und ging mit leeren Händen nach Hause. Diese Art von Service bin ich normalerweise nicht gewohnt und deshalb werde ich in dieser Filiale, insbesondere bei Conrad allgemein, nicht mehr einkaufen, was ich im Grunde genommen sehr bedauere. 12. März 2015
Rated 5 out of 5 by Paradies fur jeden "Mann" ;-) Also, ich war einfach nur positiv überrascht! Ich war an einer neuen Grafikkarte interessiert, da die alte nicht mehr reicht für die neuen Games. Also wollte ich mich beraten lassen, welches Modell denn für meine Bedürfnisse am besten geeignet wäre. Der freundliche und unheimlich kompetente Berater erklärte mir alle offenen Fragen. Er konnte mir bestens Auskunft bezüglich GPU-Takt, Stream Prozessoren und Speicher-Takt geben. Nach ein paar Minuten Beratung und auch der Frage wie stark denn mein Netzteil sei (600Watt ;-) ) verließ ich mit einem riesen Lächeln die Filiale und freute mich auf lange Abende beim Zoggn vorm PC :-) 3. März 2015
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