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Kundenmeinung zur Filiale
Rated 3,7 out of 5 by 6 reviewers.
Rated 5 out of 5 by Elektrotechnik-Wunderland Auf 3 Ebenen ist hier alles Erdenkliche erhältlich! Auch die portofreie Bestellung in die Filiale ist sehr zu empfehlen! Bisher hat noch jedes meiner Projekte dank der Hilfe der versierten Mitarbeiter im Service gefruchtet. Im Vergleich für mich unschlagbar in Sachen Kundenzufriedenheit und Pricing. 3 Thumbs up! 16. März 2015
Rated 1 out of 5 by Kundenerfahrung Sehr geehrte Damen und Herren, ich wohne in der frankfurter Innenstadt und komme regelmäßig an Ihrer an der Konstabler Wache zentral gelegenen Filiale vorbei. Leider ärgere ich mich bei jedem Besuch wieder aufs Neue, dass ich doch wieder reingegangen bin - sie liegt halt auf dem Weg. Sofern Sie aber nicht wissen, was Sie konkret brauchen und wo es zu finden ist, sollten Sie nicht zu Conrad gehen. Die Verkaufer erscheinen zum Einen unterbesetzt zu sein, zum anderen sind sie überwiegend extrem lustlos. Wenn Sie als Kunde einen Mitarbeiter im blauen T-Shirt lokalisiert haben und eine Frage loswerden möchten, dann müssen Sie sich erst mal hinter drei bis fünf Kunden, die bereits warten, einreihen. Und dann kann so ein Gespräch dauern, wenn der Kunden vor Ihnen eine Multimedia-Anlage erwerben möchte - Sie aber vielleicht nur wissen möchten, ob die Birne in die Lampe passt. Und wenn Sie dann endlich dran sind, wird Ihnen kurz und knapp gesagt, dass für Ihre Frage der Kollege zuständig ist. Der steht zwar in Sichtweite - aber auch bei ihm warten bereits drei Leute.... Kurzum - der Weg dahin lohnt nicht. Meine schnell benötigten Glühbirnen habe ich diese Woche dann doch in der nächstgelegenen Lampengalerie gekauft, wenn auch deutlich teurer. Und wenn ich eine Beratung für ein Produkt brauche, dann gehe ich eben woanders hin.... 15. März 2015
Rated 4 out of 5 by Titel Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn ich etwas suche, geht der jenige mit mir und zeigt es mir. Sehr gut!! 10. März 2015
Rated 4 out of 5 by Schwachpunkt Kasse Allgemein bin ich zufrieden mit der Filiale, auch wenn die räumliche Enge eine übersichtliche Warenpräsentation erschwert. Ein großer Schwachpunkt der Filiale ist die oft zahlenmäßig unzureichende Besetzung der Kassen zur Mittagszeit. Dann gibt es zu oft lange Warteschlangen, so wie beispielsweise heute (9.3.), wo nur zwei Kassen besetzt waren. Ergänzung: Ich habe die Mitarbeiter an den Kassen auch im Stress nur freundlich erlebt. 9. März 2015
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