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Kundenmeinung zur Filiale
Rated 3,5 out of 5 by 11 reviewers.
Rated 2 out of 5 by Kundenfreundlichkeit Hallo, Sie müssen an Ihrer Kundenfreundlichkeit arbeiten. Die Verkäufer am klappt und Infoservice sind pampig und von oben herab. Das hat sich in Stuttgart schon herumgesprochen. Meine Bekannten und ich werden das Gaus nicht nehr betreten. Gruss Matti 23. März 2015
Rated 5 out of 5 by Filiale Stuttgart Heute war ich in der Filiale in Stuttgart. War überrascht über das Sortiment und wurde sehr gut beraten.Vor lauter Shoppen hatte ich ganz vergessen, dass meine Frau am Hbf, wartete. Fazit: empfehlenswert 14. März 2015
Rated 5 out of 5 by Beratung auch bei unserem 2. Besuch hatten wir einen sehr freundlichen Mitarbeiter, der uns bis ins Detail beraten hat. Daher werden wir immer wieder ihr Kunde sein. 13. März 2015
Rated 2 out of 5 by Leider unzufrieden Bei dem letzten Besuch in der Filiale war ich leider sehr enttäuscht. Wir schauten uns für ein Telefon um, als wir unsere Entscheidung getroffen haben mussten wir feststellen, dass die Auszeichnung des Ausstellungsstückes nicht richtig war. Ausgestellt war das bessere Modell, dass allerdings auch 5€ teurer war. Auf Nachfrage bei dem Mitarbeiter wurden wir sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass man das doch an der Produktbezeichnung sehen würde. Geändert wurde der Zustand nicht. Das Telefon hatten wir trotzdem mitgenommen. Allerdings hat es der Mutter nicht gefallen und wird zurück gebracht. Beim Verlassen des Ladens entschieden wir uns spontan zum Kauf von Ersatz Aufsätzen für eine elektrische Zahnbürste. An der Kasse mussten wir feststellen, dass der ausgezeichnete Preis von 9,99€ nicht stimmte. Als wir daraufhin zurück zum Regal sind um uns nochmal zu vergewissern ob es unser Fehler war, stellten wir fest, dass auch diese falsch aufgehängt wurden. Für 9,99€ gab es laut kleinem Preisschild nur zwei Aufsätze und für ein paar Euro mehr drei Aufsätze. Als wir den zuständigen Verkäufer darauf ansprachen, wurde uns erklärt dass diese falsch aufgehängt worden seien und es den zweier Pack momentan nicht mehr gibt. Wir baten den Herren, diesen Fehler zu beheben, woraufhin er die falsch aufgehängte Ware abhängte. Leider mussten wir feststellen, dass diese einfach wieder aufgehängt wurden als wir fast um die Ecke waren. Dies finde ich keinen Service. Ob ich dort noch einmal etwas einkaufen werde, wage ich zu bezweifeln. 11. März 2015
 

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