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So bezahlen Sie bei Conrad weltweit

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Typisch Conrad: Bei uns bezahlen Sie, wie Sie es möchten – ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Egal, ob Sie per Nachnahme bestellen oder den bequemen Bankeinzug nutzen.

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In alle anderen Länder versendet Conrad nur gegen Vorauskasse.

Kreditkarte (unter Vorbehalt)

Die Zahlung mit Kreditkarte ist nicht nur sicher, sondern auch die einfachste und kostengünstigste Zahlungsart für
Sie. Wir akzeptieren VISA und MasterCard.

Nachnahme

Sie zahlen bei der Übernahme Ihrer Sendung direkt an den Postboten oder Spediteur. In einigen europäischen Ländern erhebt das Postunternehmen zusätzlich zur Nachnahmegebühr von € 10 eine Abholgebühr. (Mehr Informationen über diese Gebühr erhalten Sie bei Ihrer Post vor Ort)

Vorauskasse (Proforma-Rechnung)

Wir senden Ihnen eine Proforma-Rechnung und reservieren die bestellte Ware 4 Wochen lang für Sie. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingeht, versenden wir Ihre Waren. Bitte zahlen Sie erst, wenn Sie eine Proforma-Rechnung von Conrad erhalten haben.

Bankeinzug

Diese Zahlungsart steht nur Kunden zur Verfügung, die ein Konto in Deutschland besitzen, und gilt nicht für die erste Bestellung bei Conrad. Hinweis: In Ausnahmefällen behalten wir uns vor, Ihre Zahlungsarten auf Zahlung per Nachnahme oder Vorauskasse zu beschränken. Ratenzahlung sowie Zahlung per Scheck ist bei Auslandssendungen leider nicht möglich.

Mehrwertsteuer und Zoll

Kunden in EU-Ländern
Privatkunden zahlen den Bruttoverkaufspreis einschließlich geltender Mehrwertsteuer.
Firmen mit Umsatzsteueridentifikationsnummer werden Nettopreise in Rechnung gestellt. Nettopreise errechnen
sich aus dem Bruttoverkaufspreis abzgl. der in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer (derzeit 19%). Teilen Sie uns
daher bitte bei jeder Bestellung Ihre Umsatzsteueridentifikationsnummer mit.

Kunden außerhalb der EU: STEUERFREIES Einkaufen
Kunden außerhalb der EU zahlen Nettopreise. Die in Deutschland erhobene Mehrwertsteuer von 19% wird in Ihrer
Rechnung vom Bruttoverkaufspreis abgezogen.

Zoll
Die Lieferung innerhalb der EU ist zollfrei.
Wenn Sie außerhalb der EU leben, bereiten wir alle nötigen Unterlagen bis auf die Ursprungszeugnisse und
Warenverkehrsbescheinigungen EUR.1, EUR.2, A.TR.1 bzw. A.TR.3 vor. Informationen zu den Zollbestimmungen
für elektronische Produkte erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.


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Widerruf

Alle von Conrad verkauften Produkte wurden sorgfältig auf ihre Qualität geprüft. Wenn ein Produkt nicht Ihren
Anforderungen entspricht, können Sie es innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Für die zurückgesendete
Ware bieten wir eine Gutschrift des Betrags auf Ihrem Konto, eine Rückerstattung des Betrags oder einen
Warenumtausch. Wenn Sie einen Beleg mit den Rücksendekosten beilegen, werden Ihnen auch diese
zurückerstattet. Wir möchten Sie bitten, die kostengünstigste Versandart zu wählen.


Wichtig! Legen Sie jeder Rücksendung eine Kopie der Rechnung bei. Bei Rücksendung eines Artikels,
der Mängel aufweist, legen Sie bitte eine kurze Fehlerbeschreibung bei und notieren Sie, ob Sie einen
Umtausch, eine Gutschrift oder Geldüberweisung wünschen.

Adresse für Warenrücksendungen

Conrad Electronic SE
Kundendienst
Klaus-Conrad-Straße 1
92240 Hirschau

Telefon: + 43 (0) 50 90 70 - 2000

Mo - Do: 8:00 Uhr - 16:30 Uhr (MEZ)
Fr: 8:00 Uhr - 14:00 Uhr (MEZ)

Fax: + 43 (0) 50 90 70 - 2100
E-Mail:sales@conrad.com

Von einer Rücksendung ausgeschlossene Waren

• Bild, Ton- und Datenträger, CDs, DVDs, Software, insofern deren Versiegelung geöffnet oder sie online
heruntergeladen wurde(n).
• Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Kunden zugeschnitten sind.
• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben
können.
• Bücher, insofern die Schutzhülle geöffnet oder sie online heruntergeladen wurde(n).
• Waren, die nach Kundenspezifikationen aus Standardkomponenten konfiguriert werden, wie z.B. individuell
konfigurierte Computer und Hardware mit/ohne Softwareinstallationen, sobald diese genutzt oder in Betrieb
genommen werden.
• Von Kunden zusammengesetzte Bausätze und solche Teile, die vom Kunden bereits eingebaut wurden.
• Batterien, Akkus, Kabel, Leuchtmittel, Halbleiter, Hygieneartikel oder ähnliche Artikel, insofern deren Versiegelung
oder Verpackung geöffnet wurde.
• Meterware, Verbrauchsmaterial
• Sonderbestellungen des Kunden, wie z.B. speziell für den Kunden bestellte Ersatzteile usw.
• Prepaid-Karten oder Pakete, bei denen die Telefonkarte benutzt bzw. der PIN-Brief geöffnet wurde


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Wir behandeln Ihre Daten absolut vertraulich. Ihre persönlichen Daten werden natürlich mit dem höchsten
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Fax: + 43 (0) 50 90 70 - 2100
E-Mail: sales@conrad.com


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GBG Britische Kanalinseln X X
DK Dänemark X X X
FO Färöer X X X
FI Finnland X X X
FR Frankreich X X X X
GR Griechenland X X X
GL Grönland X X X
IE Irland X> X X
IS Island X X X X
IT Italien X X X X
KAI Kanarische Inseln X X X
LI Liechtenstein X> X X X
LU Luxemburg X X X X
MC Monaco X X X X
NO Norwegen X X X
AT Österreich X X X X
PT Portugal X X X X
SE Schweden X X X
CH Schweiz X X X X
ES Spanien X X X X
GB Großbritanien X X X
VA Vatikanstadt X X X

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Sie. Wir akzeptieren VISA und MasterCard.

Nachnahme

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Vorauskasse (Proforma-Rechnung)

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Diese Zahlungsart steht nur Kunden zur Verfügung, die ein Konto in Deutschland besitzen, und gilt nicht für die erste Bestellung bei Conrad. Hinweis: In Ausnahmefällen behalten wir uns vor, Ihre Zahlungsarten auf Zahlung per Nachnahme oder Vorauskasse zu beschränken. Ratenzahlung sowie Zahlung per Scheck ist bei Auslandssendungen leider nicht möglich

Mehrwertsteuer und Zoll

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Privatkunden zahlen den Bruttoverkaufspreis einschließlich geltender Mehrwertsteuer.
Firmen mit Umsatzsteueridentifikationsnummer werden Nettopreise in Rechnung gestellt. Nettopreise errechnen
sich aus dem Bruttoverkaufspreis abzgl. der in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer (derzeit 19%). Teilen Sie uns
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Kunden außerhalb der EU zahlen Nettopreise. Die in Deutschland erhobene Mehrwertsteuer von 19% wird in Ihrer
Rechnung vom Bruttoverkaufspreis abgezogen.

Zoll
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Wenn Sie außerhalb der EU leben, bereiten wir alle nötigen Unterlagen bis auf die Ursprungszeugnisse und
Warenverkehrsbescheinigungen EUR.1, EUR.2, A.TR.1 bzw. A.TR.3 vor. Informationen zu den Zollbestimmungen
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Fr: 8:00 Uhr - 14:00 Uhr (MEZ)

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• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben
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• Waren, die nach Kundenspezifikationen aus Standardkomponenten konfiguriert werden, wie z.B. individuell
konfigurierte Computer und Hardware mit/ohne Softwareinstallationen, sobald diese genutzt oder in Betrieb
genommen werden.
• Von Kunden zusammengesetzte Bausätze und solche Teile, die vom Kunden bereits eingebaut wurden.
• Batterien, Akkus, Kabel, Leuchtmittel, Halbleiter, Hygieneartikel oder ähnliche Artikel, insofern deren Versiegelung
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