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Best.-Nr.: 973903 - 62 [Teilenummer: WBEXTWAR3YR-SP-02]
APC Service Pack für 3 Jahr - SP02
Highlights & Details
- Garantieverlängerung
- Hotline Support
- Austausch-Service
Beschreibung
Service Pack für 3 Jahre Garantieerweiterung, incl. 7x24 ViP Hotlinesupport, 24h Ersatzteilversand, incl. Austausch / Ersatzbatterie auf Abruf.
Ausstattung
- Hotlinesupport: Kunden mit Garantieverlängerung erhalten Support über eine dedizierte, gebührenfreie Telefon-Hotline inklusive Anrufpriorisierung. Die telefonischen Anfragen werden von geschulten Mitarbeitern rund um die Uhr professionell bearbeitet.
- Lieferung von Ersatzteilen: Lieferung von Ersatzteilen und -geräten am nächsten Arbeitstag:
- Kunden mit Garantieverlängerung erhalten einen höheren Lieferstatus. Das bedeutet, dass eine Ersatz-USV oder -Batterie sowie Ersatzteile am nächsten Werktag geliefert werden. APC übernimmt sogar die Kosten für die Rücksendung der gebrauchten USV-Systeme oder Batterien des Kunden.
- Batterieaustausch im Bedarfsfall:
- Dieser Service deckt den Austausch der Batterien ab sowie jegliche andere Fehlfunktionen. Ohne Garantieverlängerung müssen Fehlfunktionen und Ersatzbatterien separat bezahlt werden.
Technische Daten
Kunden suchen auch nach:
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