Ratgeber
Ob in Hotels, Handwerksbetrieben, im Gesundheitswesen oder in der Industrie: Waschmaschinen sind überall dort unverzichtbar, wo Textilien regelmäßig gereinigt werden müssen.
Sie ermöglichen es, branchen- oder firmenspezifische Hygiene- und Qualitätsstandards einzuhalten, und helfen dabei, Arbeitsabläufe zu optimieren.
Was den Funktionsumfang betrifft, haben moderne Waschmaschinen mit Trommelgeräten von früher kaum noch etwas gemein.
Sie enthalten hochkomplexe Technik, bieten eine Vielzahl an Waschprogrammen, sind mit Schnittstellen zur Betriebsdatenerfassung ausgestattet und lassen sich smart vernetzen.
Geht es um die gewerbliche Nutzung, spielt die Wahl des richtigen Geräts eine zentrale Rolle. Wichtige Aspekte sind Reinigungsleistung und Kapazität, aber auch Energieeffizienz und Wartungsfreundlichkeit.
In unserem Ratgeber geben wir Ihnen einen umfassenden Überblick über Waschmaschinen für den professionellen Einsatz und zeigen Ihnen, wie Sie das passende Modell für Ihren Bedarf finden.
Waschmaschinen reinigen Textilien auf dreierlei Weise: mechanisch, chemisch und thermisch. Das Herzstück bildet die Waschtrommel. Sie wird mit Wäsche befüllt und rotiert – angetrieben durch einen Elektromotor – in einer Waschlauge.
Diese entsteht, indem Wasser durch einen Zulauf in die Maschine strömt und sich mit einem Waschmittel verbindet, das entweder direkt in die Trommel oder in ein separates Waschmittelfach gegeben wird.
Durch die permanente Bewegung und die Reinigungskraft der Lauge lösen sich die Schmutzpartikel aus der Wäsche. Je nach Waschprogramm besteht zusätzlich die Option, das Wasser mithilfe eines Heizelements auf eine bestimmte Temperatur zu erwärmen, um eine noch bessere Reinigungsleistung zu erzielen.
Während des Waschgangs wird das Schmutzwasser abgepumpt und die Wäsche mit frischem Wasser gespült. Anschließend folgt das Schleudern. Dabei dreht sich die Trommel mit hoher Geschwindigkeit, so dass Zentrifugalkräfte entstehen, die überschüssiges Wasser aus der Wäsche befördern.
Die Steuerung moderner Waschmaschinen erfolgt rein elektronisch. Viele Geräte sind mit Sensoren ausgestattet, die das Gewicht der Beladung erfassen und die Wasserzufuhr, Temperatur und Schleuderdrehzahl regeln.
Zur Auswahl stehen mehrere einstellbare Programme für verschiedene Textilarten und Verschmutzungsgrade, wobei neuere Maschinen in der Lage sind, solche Parameter selbst zu detektieren und Waschmittel und Weichspüler automatisch zu dosieren.
So wird nur die Menge einzogen, die für die Reinigung nötig ist.
Waschmaschinen kommen in zahlreichen industriellen und gewerblichen Branchen zum Einsatz, sind aber auch in so gut wie jedem Privathaushalt zu finden. Wir geben einen Überblick über die wichtigsten Anwendungsgebiete.
Hotels & Gastronomie
Ob Hotel, Pension, Café oder Restaurant – in Beherbergungs- und Gastronomiebetrieben fallen täglich große Mengen an Wäsche an, angefangen bei Bettbezügen über Tischdecken und Stoffservietten bis hin zu Handtüchern. Auch Arbeitskleidung wie Schürzen, Kochjacken, Kellnerwesten und dergleichen muss regelmäßig gereinigt werden.
Krankenhäuser & Pflegeeinrichtungen
In medizinischen Einrichtungen werden besonders hohe Anforderungen an die Hygiene gestellt. Patientenbettwäsche, Handtücher, OP-Kleidung und andere Textilien müssen gründlich gereinigt werden, um eine Übertragung von Keimen zu verhindern und eine möglichst sterile Umgebung zu schaffen. Waschmaschinen mit Desinfektionsprogrammen sind in diesem Sektor verbreitet.
Industrie & Handwerk
In Industrie und Handwerk werden Waschmaschinen für die Reinigung von Arbeitskleidung und textilen Hilfsmitteln wie Putz- oder Poliertüchern verwendet. Oft handelt es sich dabei um stark verschmutzte Wäsche, die beispielsweise mit Öl, Fett, Farbe oder Lack in Berührung kam. Dementsprechend werden besondere Anforderungen an die Reinigungsleistung gestellt.
Gemeinschaftsräume & Mehrfamilienhäuser
In vielen Mehrfamilienhäusern, Studentenwohnheimen und betreuten Einrichtungen gibt es Gemeinschafts- oder Kellerräume, die mit Waschmaschinen ausgestattet sind. Diese werden vom Vermieter oder von der Eigentümergemeinschaft zur Verfügung gestellt und können von allen Bewohnerinnen und Bewohnern genutzt werden, um ihre Wäsche zu waschen.
Privathaushalte
Ob Familien, Paare, Singles oder WGs – Waschmaschinen sind so gut wie in jedem Privathaushalt zu finden, da sie das tägliche Leben erheblich erleichtern. Sie dienen dazu, die Kleidung und Heimtextilien zu reinigen, und kommen je nach Wäscheaufkommen unterschiedlich oft zum Einsatz, bei manchen täglich, bei anderen wöchentlich.
Waschmaschinen unterscheiden sich im Hinblick auf ihre Bauform, ihre Ausstattung und ihre Funktionen. Zu den gebräuchlichsten Arten zählen:
Front- und Toplader
Frontlader werden von vorne befüllt. Zu diesem Zweck sind sie an der Vorderseite mit einer Tür ausgestattet, auch „Bullauge“ genannt. Unterbaufähige Varianten können unter eine Arbeitsplatte gestellt und auf diese Weise in eine Küchenzeile integriert werden. Bei Topladern ist das nicht möglich, weil sie von oben befüllt werden. Dafür gestaltet sich das Beladen komfortabler, da man sich dafür nicht bücken muss. Toplader sind im Regelfall schmaler gebaut als Frontlader und lassen sich somit leichter unterbringen, wenn wenig Platz zur Verfügung steht. Dafür haben sie jedoch ein kleineres Fassungsvermögen. Für enge Räume und bei moderatem Wäscheaufkommen sind sie eine gute Wahl.
Industriewaschmaschinen
Industriewaschmaschinen erfüllen besonders hohe Anforderungen in Sachen Leistung und Belastbarkeit. Sie sind für den Dauerbetrieb ausgelegt und verfügen über ein hohes Fassungsvermögen (teils über 30 kg). Darüber hinaus bieten sie spezielle Textilprogramme, automatische Dosiersysteme, Schnittstellen für digitale Steuerungen und Dokumentationsfunktionen. Das ist besonders wichtig für Betriebe, die strenge Auflagen in puncto Hygiene und Rückverfolgbarkeit erfüllen müssen.
Waschtrockner
Waschtrockner sind Waschmaschine und Trockner in einem. Sie sind platzsparender als zwei Einzelgeräte und daher eine gute Lösung, wenn wenig Stellfläche zur Verfügung steht. Zudem bieten sie mehr Komfort, da das Umladen entfällt und man nicht zwischen zwei Geräten wechseln muss. Verwendet werden Waschtrockner vor allem in Branchen, in denen die Wäsche schnell wieder verfügbar sein muss, beispielsweise in Friseursalons (Handtücher), Kosmetikstudios (Seiflappen, Kompressentücher etc.) und Physiotherapiepraxen (Liegenbezüge usw.). Wichtig: Die Trockenkapazität liegt meist unter der Waschkapazität. Das sollte bei der Auswahl berücksichtigt werden.
Spezial-Waschmaschinen
Neben Standard- und Industriewaschmaschinen gibt es eine Reihe spezialisierter Gerätetypen für besonders anspruchsvolle Aufgaben. Barrieremaschinen beispielsweise – auch Hygieneschleusen genannt – kommen zum Einsatz, wenn eine strikte Trennung von unreiner und reiner Wäsche gefordert ist, etwa im Gesundheitswesen oder in der Lebensmittelproduktion. Die Maschinen sind in eine Trennwand eingebaut und werden von zwei Seiten bedient: die verschmutzte Wäsche wird auf der einen Seite eingefüllt, die saubere auf der anderen entnommen. Dadurch kommen die saubere Wäsche und die Schmutzwäsche nicht in Kontakt und das Risiko einer Kontamination verringert sich. Laborwaschmaschinen werden in Forschungseinrichtungen und Prüflabors verwendet. Sie dienen dazu, Textilien, aber auch Wasch-, Reinigungs- und Pflegemittel auf ihre Qualität bzw. Wirksamkeit zu prüfen. Zu diesem Zweck lassen sich die Temperatur und andere Waschparameter flexibel einstellen. Eine weitere Spezialausführung sind Wäscheschleudern. Sie erzeugen eine höhere Drehzahl als Waschmaschinen mit Schleuderfunktion und sind somit in der Lage, mehr Feuchtigkeit aus den Textilien zu pressen. Dadurch trocknet die Wäsche schneller, was den Zeit- und Energieaufwand verringert.
Das EU-Energielabel gibt Auskunft darüber, wie energieeffizient und ressourcenschonend ein elektronisches Gerät arbeitet.
Es wurde eingeführt, um es Verbrauchern und Verbraucherinnen zu ermöglichen, fundierte Kaufentscheidungen mit Blick auf Betriebskosten und Umweltverträglichkeit zu treffen.
Seit der Neugestaltung des Labels im März 2021 reicht die Skala von A (beste Effizienz) bis G (geringste Effizienz).
Die früheren „Plus-Klassen“ wie A+++ werden nicht mehr verwendet, um mehr Transparenz herzustellen.
Die Einordnung in bestimmte Energieeffizienzklassen erfolgt anhand standardisierter Prüfverfahren, die bei Waschmaschinen beispielsweise den Strom- und Wasserverbrauch, die Schleuderwirkung, die Programmdauer und den Geräuschpegel berücksichtigen.
Besonders in Betrieben mit häufigem oder kontinuierlichem Waschbetrieb – etwa in Hotels, Pflegeeinrichtungen oder Werkstätten – wirken sich energieeffiziente Geräte direkt auf die Betriebskosten aus.
Eine Waschmaschine der Klasse A verbraucht über Jahre hinweg deutlich weniger Strom und Wasser als ein Modell mit schlechterer Einstufung.
Die Investition in ein sparsames Gerät rechnet sich meist bereits nach kurzer Zeit.
Tipp: Industriewaschmaschinen sind nicht immer mit einem EU-Label gekennzeichnet, da sie unter andere Richtlinien fallen.
Nichtsdestotrotz liefern viele Hersteller vergleichbare Informationen. Ein Blick ins technische Datenblatt lohnt sich also.
Bei der Auswahl einer Waschmaschine sind vielerlei Aspekte zu berücksichtigen. Folgende Kriterien helfen Ihnen dabei, ein Modell zu finden, das den betrieblichen Anforderungen optimal entspricht.
Trommelgröße & Füllmenge
Je größer die Trommel, desto mehr Wäsche passt hinein. Allerdings bedeutet mehr nicht immer besser. Ist die Maschine zu groß dimensioniert und wird beispielsweise nur halb befüllt, ist der Betrieb nicht effizient. Dasselbe gilt, wenn die Maschine zu klein ist und mehrere Waschgänge erforderlich sind, um die anfallende Wäsche zu reinigen. Die Füllmenge sollte daher dem tatsächlichen Wäscheaufkommen entsprechen.
Schleuderleistung & Lärmpegel
Je höher die Schleuderdrehzahl, desto geringer ist die Restfeuchte, die in der Wäsche zurückbleibt. Zur Orientierung: Bei einer Schleuderleistung von 1200 bis 1400 U/min beträgt die Restfeuchte etwa 45 bis 54 % Restfeuchte zurück, bei 1400 bis 1800 U/min sind es weniger als 45 %. In dem Fall beansprucht das Trocknen weniger Zeit. Das ist vor allem dann relevant, die Textilien möglichst schnell wieder einsatzbereit sein sollen. Allerdings sind Waschmaschinen mit hoher Schleuderleistung nicht unbedingt leise. Der Lärmpegel muss je nach Umgebung (Waschsalons, Pflegeeinrichtungen etc.) mitbedacht werden.
Programmausstattung
Moderne Waschmaschinen bieten vielfältige Programme für unterschiedliche Textilarten und Verschmutzungsgrade – angefangen bei Kurz- und Eco-Programmen über Koch-/Buntwäsche bis hin zu speziellen Desinfektions- oder Allergikerprogrammen. In Branchen wie der Medizin, Lebensmittelverarbeitung oder Hotellerie sind zudem spezielle Waschverfahren für die Einhaltung von Hygienestandards vorgeschrieben.
Konnektivität & Smart Features
Viele moderne Waschmaschinen können per WLAN oder Lan in Gebäudemanagementsysteme eingebunden und bequem per App gesteuert werden. In vielen Fällen besteht zusätzlich die Möglichkeit, Betriebsdaten wie den Wasser- und Waschmittelverbrauch und die Beladungsmenge zu erfassen. Das hilft dabei, die Effizienz im Blick zu behalten und gegebenenfalls zu optimieren. Fernwartungsoptionen und Wartungserinnerungen sind weitere praktische Features.
Installation & Wartung
Eine Waschmaschine lässt sich nur dann installieren und in Betrieb nehmen, wenn alle erforderlichen Anschlüsse vorhanden sind. Dazu gehören ein Stromanschluss (230 V oder 400 V), ein Wasserzulauf (Kalt- und/oder Warmwasser) sowie ein Abwasseranschluss. Des Weiteren müssen alle wartungsrelevanten Teile gut erreichbar sein. Bei modular aufgebauten Maschinen können Reparaturen oft schneller und einfacher durchgeführt werden.
Gesetzliche Vorschriften & Normen
In manchen Branchen gelten spezielle Normen und Vorgaben zur Einhaltung hygienischer Standards. So sind im medizinischen Sektor beispielsweise RKI-konforme Waschverfahren vorgeschrieben (RKI = Robert-Koch-Institut), um die Übertragung von Krankheitserregern zu verhindern. Waschmaschinen, die in dem Bereich Verwendung finden, müssen imstande sein, diese Waschverfahren abzubilden. In der Lebensmittelbranche gelten dagegen HACCP-Vorgaben. Waschmaschinen, die zur Reinigung von Kleidungsstücken und Textilien zum Einsatz kommen, die bei der Lebensmittelherstellung verwendet werden, müssen in das HACCP-Konzept integrierbar sein. Darüber hinaus gelten für Waschmaschinen, die gewerblich genutzt werden, sei es in Hotels, Krankenhäusern oder Waschsalons, die Anforderungen der Europäischen Norm EN 50571.
Energieeffizienz & Nachhaltigkeit
Um die Umwelt zu schonen und Betriebskosten zu senken, lohnt es sich, auf eine hohe Energieeffizienzklasse (am besten A) und ressourcenschonende Programme wie einen Eco- oder Kurzwäsche-Modus zu achten. Langlebige Materialien und recyclebare Bauteile sind ebenfalls ein Pluspunkt, wenn es um das Thema Nachhaltigkeit geht.
Nutzerfreundlichkeit & Sicherheitsaspekte
Nutzerfreundlichkeit ist ein weiterer wichtiger Aspekt – vor allem, wenn die Waschmaschine von Laien bedient wird (bspw. in Gemeinschaftsräumen) oder das Personal häufig wechselt. Zu achten ist in dem Zusammenhang auf klar strukturierte Bedienelemente, ein übersichtliches Display und eine einfache Programmwahl. Sicherheitsfunktionen dürfen ebenfalls nicht fehlen. Funktionen wie ein Überlaufschutz (AquaStop), eine Leckageerkennung, ein Motorüberlastschutz und eine Kindersicherung gehören bei modernen Geräten zum Standard und sind gerade bei unbeaufsichtigtem Einsatz essenziell.
Regelmäßige Pflege ist das A und O, damit eine Waschmaschine möglichst lange hält und gleichbleibend gute Waschergebnisse erzielt. Das beinhaltet zum einen die Kontrolle des Flusensiebs. Es dient dazu, Fussel, Haare und Kleinteile aufzufangen. Wird es zu selten gereinigt, kann das Verstopfungen und Probleme beim Abpumpen zur Folge haben. Wichtig ist daher, das Flusensieb in festen Abständen zu säubern. Achten Sie jedoch darauf, vor dem Öffnen das Restwasser ablaufen zu lassen. Auch Einspülkammer und Türdichtungen bedürfen regelmäßiger Pflege, denn hier sammeln sich schnell Waschmittelreste, Schmutz und Feuchtigkeit an, die wiederum den optimalen Nährboden für Bakterien und Schimmel darstellen. Nehmen Sie die Waschmittelkammer heraus, spülen Sie sie mit warmem Wasser ab und lassen Sie sie vor dem Einsetzen trocknen. Wischen Sie die Türmanschette mit einem Tuch trocken und lassen Sie die Tür nach jedem Waschgang offen stehen, damit die Waschmaschine auslüften kann. Auch das Entkalken sollten Sie nicht vergessen, gerade wenn das Wasser in Ihrer Region hart ist. Kalk lagert sich an Heizstäben und Leitungen ab, was zu einem erhöhten Energiegebrauch und Defekten an den Bauteilen führen kann. Zum Entkalken verwenden Sie entweder einen Wasserenthärter oder starten einen Leerlauf bei 90 °C mit einem geeigneten Entkalker.
Welche Zusatzfunktionen sind bei Waschmaschinen für den B2B-Bereich besonders gefragt?
Neben praktischen Features wie einer Startzeitvorwahl, Restzeitanzeige, Programmspeicherfunktionen und einer automatischen Waschmitteldosierung sind im B2B-Bereich zunehmend eine Steuerung per App sowie Fehlerdiagnose- und Fernwartungsmöglichkeiten gefragt. Auch die Anbindung an Gebäudemanagementsysteme gewinnen an Bedeutung. Ansonsten variieren die Zusatzfunktionen je nach Einsatzgebiet. In Waschsalons müssen Waschmaschinen mit Münz- oder Kartensystemen zur Bezahlung ausgestattet werden, in der Medizin und Lebensmittelbranche zählen die Hygienedokumentation und frei programmierbare Waschzyklen zu den wichtigsten Extras.
Worauf muss man bei der Hygiene in Waschmaschinen im Gesundheitswesen achten?
Waschmaschinen im Gesundheitswesen müssen RKI-konforme Desinfektionsprogramme bieten, die regelmäßig validiert werden. Auch eine klare Trennung von reinem und unreinem Bereich kann gefordert sein. Des Weiteren ist wichtig, dass Flusensiebe, Trommel und Einspülkammer hygienisch konstruiert und leicht zu entnehmen und zu reinigen sind.
Welche Finanzierungsmöglichkeiten gibt es für Waschmaschinen im professionellen Einsatz?
Waschmaschinen für den gewerblichen oder industriellen Gebrauch sind im Regelfall deutlich teurer als Modelle für den Haushalt. Allerdings bieten viele Händler und Hersteller (bspw. Miele) flexible Finanzierungsmodelle für den Kauf an. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Waschmaschinen zu leasen oder zu mieten. Oft beinhaltet das einen Service- und Wartungsvertrag, so dass einem im Fall eines Defekts geholfen wird. Gebrauchte und generalüberholte Maschinen sind ebenfalls eine Option, wenn das Budget für ein Neugerät nicht reicht.
Wie oft sollte eine Waschmaschine im Dauerbetrieb gewartet werden?
Ist eine Waschmaschine im Dauerbetrieb, empfiehlt sich eine Wartung mindestens einmal jährlich, besser halbjährlich. Es können auch kürzere Intervalle sinnvoll sein. In dem Fall kann es sich lohnen, Serviceverträge mit festen Prüfzyklen abzuschließen.
Welche Schleuderdrehzahl sollte eine Waschmaschine für den gewerblichen Bereich haben?
Eine Waschmaschine für die gewerbliche Nutzung sollte mindestens eine Schleuderleistung von 1400 U/min haben, besser sind 1600 oder 1800 U/min. Tatsächlich werden kaum noch Modelle mit geringerer Drehzahl angeboten. 1400 U/min bildet bei professionellen Maschinen das Minimum.
Eignen sich Haushaltswaschmaschinen als Übergangslösung für Betriebe?
In Betrieben mit moderatem Wäscheaufkommen können Haushaltswaschmaschinen etablierter Hersteller wie AEG, Bauknecht, Siemens oder Bosch durchaus eine gute Übergangslösung sein. Wichtig ist, den Einsatz realistisch zu bewerten und die Wartungsintervalle gegebenenfalls anzupassen. Allerdings bieten AEG, Bauknecht, Siemens und Bosch auch leistungsstärkere Geräte mit großem Fassungsvermögen und smarten Features an. Sie sind zwar nicht mit industriellen Waschmaschinen vergleichbar, können für gewerbliche Zwecke aber ausreichend sein.