So funktioniert 's ...
... beim Online-Kauf
-
Sie wählen einen Artikel im Shop.
-
Sie prüfen ob er in der Filiale vor Ort verfügbar ist.
-
Der Artikel ist verfügbar: Sie können diesen durch Sofortreservierung kaufen.
-
Der Artikel ist nicht verfügbar: Sie bestellen ihn in die Filiale.
-
Bei der Lieferung an „die 24h Abholstation“ wählen.
-
Je nach Wunsch erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit der Bestätigung Ihres Kaufes mit des Abholcodes/PINs für den Zugang zu Ihrem Fach.
-
Wenn Sie an der „24h Abholstation“ vor Ort sind, folgen Sie bitte den Anweisungen des Abholterminals*
-
Bei Eingabe Ihres Abholcodes/PINs öffnet sich automatisch das Fach mit Ihrer Bestellung.
... beim Filial-Kauf
-
Sie kaufen Ihr Wunschprodukt in der Filiale oder bestellen es in der Filiale zur Filialabholung
-
Geben Sie als Abholwunsch bzw. Lieferwunsch Filiale an.
-
Je nach Wunsch erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit der Bestätigung Ihres Kaufes und des Abholcodes/PINs für den Zugang zu Ihrem Fach.
-
Wenn Sie an der „24h Abholstation“ vor Ort sind, folgen Sie bitte den Anweisungen des Abholterminals*.
-
Bei Eingabe Ihres Abholcodes/PINs öffnets sich automatisch das Fach mit Ihrer Bestellung.
*Bitte beachten Sie die informationen zur Abholung der jeweiligen Filiale.
Informationen zur Abholung
Filiale Berlin Schöneberg
Bitte denken Sie daran, dass Sie für den Zugang zur Abholstation eine EC- oder Kreditkarte benötigen. Mit dieser können Sie die Türe zum Nebenraum, rechts neben dem Haupteingang der Filiale öffnen und erhalten somit Zutritt zur Abholstation.
Filiale Essen
Die Abholstation finden Sie rechts neben dem Haupteingang.
Filiale Frankfurt
Die Abholstation finden Sie rechts neben dem Haupteingang vor den Fahrradständern.
Filiale Hamburg
Die Abholstation finden Sie direkt links neben dem Haupteingang im teilüberdachten Bereich.
Filiale Mannheim (ab 26.05.2021)
Die Abholstation finden Sie links neben dem Haupteingang.
Filiale Regensburg
Die Abholstation befindet sich links am Gebäude auf dem Parkplatz.
B2B Shop Hürth
Die Abholstation finden Sie beim Pförtner an der Haupteinfahrt zum Medienpark Hürth. Teilen Sie diesem mit, dass Sie ein Paket aus der Abholstation holen möchten, um Zugang zu bekommen.